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よくあるご質問

商品について

クリスタルとはどのようなものですか。

他のクリスタル商品とはどのように違いますか。

製造しているのはどこですか。

どのような写真を選べばいいのですか。

実物のサンプルをみる方法はありますか。

重さはどれくらいですか。

クリスタルはどのように手入れをすればいいのですか。

クリスタルに彫刻できるメッセージの書体は選べますか。

ストラップの色は指定できますか。

オリジナルクリスタルはどのくらいのサイズまで製作可能ですか。

クリスタルに色はつけられますか。

クリスタルの表面に彫刻できますか。

リーフレットがほしいです。

オリジナルにこだわりたいです。

 

注文について

注文の流れを教えて下さい。

初めて注文するので適切なサイズなどがわかりません。

300個以下の注文はできますか。

追加注文できますか。

支払方法はなにがありますか。

価格表の金額はクリスタルだけの価格ですか。

他社に比べ価格が安いのはなぜですか。

キャンセルはできますか。

1個の注文はできますか。

例えば、300個の注文の中に複数のデザインは可能ですか。

1回のクリスタルの注文で最大何個まで可能ですか。

納期を急いでいるのですが短縮できますか。

商品の返品、返金は可能ですか。

配送の時間指定できますか。

送料はかかりますか。

写真・データ入稿はどのようにすればいいのですか。

営業時間を教えて下さい。